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DEMO – Software für Netzbetreiber – Dr.-Ing. Wilmes

Produktdemo für Netzbetreiber, Kundenservices, Installateure und den integrierten KKP-Bestand.

Demo starten Kunden-Login

5 priorisierte Kernworkspaces5 Portalbereiche sauber gefuehrt34 Einstiege im Demo-KatalogKKP-Bridge und Inventar live

Netzanschluss
Einspeisung
Störung
Planauskunft
Zählerwechsel
Elektro-Portal

Login KKP Manager

Portalübersicht

Die Demo ist nach Prozesswelten geordnet

Statt einer langen Linkliste zeigen wir die Demo nach Kernprozessen, Partnerstrecken, Kundenservices, Netzbetrieb und KKP-Bestand.

Kernprozesse

Die wichtigsten Demo-Einstiege mit eigenem Fall-Workspace, Status, Dokumenten und naechster Aktion.

WorkspaceNetzanschlussAntrag, Unterlagen und Tracking für Bauherren, Gewerbe und Partner.WorkspaceEinspeisungPV-, Speicher- und Inbetriebnahmefaelle mit Reservierung, Dokumenten und Redispatch-Kontext.IncidentStörungReporter- und Dispatcher-Sicht mit Incident-Fluss, Rueckmeldung und Live-Status.AuskunftPlanauskunftAuskunft, Quellenstatus, Exportartefakte und Dokumentablage in einem eigenen Fallkontext.TerminZählerwechselBuchung, Umbuchung, No-Show und Abschluss für Zählerwechsel und Servicefenster.

Installateure und Partner

Alle Partnerstrecken für Elektro, Gas/Wasser, Vorgangslisten, Ausweise und Onboarding sauber gebündelt.

PartnerElektro-PortalMeldungen, Inbetriebnahmen und Rueckmeldungen für Elektro-Fachbetriebe.PartnerGas/Wasser-PortalGefuehrte Strecken für SHK-Partner mit klaren Fachzustaendigkeiten.ÜbersichtVorgangslisteZentrale Sicht auf offene Fälle, Rückfragen und naechste Schritte.ServiceSucheSichtbarer Einstieg für Fachpartnersuche und Freigabelisten.BerechtigungAusweisAntrag und Verwaltung von Ausweisen und Berechtigungen.BerechtigungAusweisverlängerungVerlaengerungspfad für bestehende Partnerberechtigungen.OnboardingOnboardingNeuregistrierung mit Dokumenten, Rollen und Freigabepfaden.MaterialPlombiermaterialBestellung und Versorgung für zugelassene Partner.SignaturSignaturSignaturpfade für Nachweise und Freigabedokumente.

Kundenservices

Self-Service-Einstiege für Kunden, Vertragsservices, Meldungen und Login in einer gemeinsamen Sprache.

Self-ServiceZählerständeSelbstservice für Meldungen, Referenzen und Rueckmeldungen.Self-ServiceZusatzleistungenOptionale Services und Produktbausteine für Haushalte und Gewerbe.Self-ServiceVerträgeVertragsnahe Anfragen und digitale Kommunikation an einem Ort.ServiceGrundversorgerGefuehrte Orientierung für Versorgungsfragen und regionale Zustaendigkeiten.ServiceSchadenmeldungGefuehrte Schaden- und Rueckmeldeprozesse für Kunden und Dritte.ServiceCRMKlarer Einstieg für Rückfragen und servicebezogene Kommunikation.ZugangLoginEinheitlicher Zugang zu Kundenbereichen und Demo-Zugaengen.BestandKundenportalBestandsportal als Teil des Gesamtbilds für Demo und Übergang.

Netzbetrieb und Spezialportale

Interne und fachnahe Arbeitsbereiche für Betrieb, Krisenvorsorge, Karten, Medaco und Sonderprozesse.

BetriebNetzführungBetriebsnahe Übersicht für Netzfuehrung und Spezialrollen.LagebildStörungskarteOeffentliche Lagekarte für Stoerungen und Verfuegbarkeiten.PrüfungSNAP-PrüfungPrüf- und Sonderprozess für Netzsicht und Datenqualitaet.MeteringMedacoFachportal für metering-nahe Prozessschritte und Daten.NachweisKonformitätErklaerungen, Nachweise und Dokumentenstrecken.KrisenvorsorgeKrisenvorsorgeKrisen- und Vorsorgepfade für den Gasbereich.FachportalNetzumlagenPortal für Umlagen, Meldungen und Fachinformationen.PartnerDienstleisterKoordination externer Leistungen und abgestimmter Zugaenge.SpezialbereichFTTxInformations- und Koordinationsbereich für FTTx-Nahe Themen.ServiceGasbrennwertServicebereich für gasnahe Anfragen und Prozesse.

Wilmes und KKP Bestand

Die Demo zeigt den integrierten Bestand kontrolliert mit eigener Bridge, Inventar und steuerbaren Übergangswegen.

BestandProjektportalProjektkundenbestand im neuen Demo-Kontext.BestandKKP ManagerBestandssteuerung für KKP-Teilbereiche in der Demo.

Start / Installateurportal Gas Wasser

Installateurportal Gas Wasser

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Stoerungsnummer: +49 800 0000000

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